Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando Lavorox accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, non puoi utilizzare il servizio. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini con preavviso di 30 giorni via email.

2. Descrizione del Servizio

Lavorox è un servizio SaaS per la generazione automatica di rapporti di lavoro tramite dettatura vocale con intelligenza artificiale, destinato a tecnici professionisti (idraulici, elettricisti, manutentori e simili).

3. Piani e Pagamenti

• Piano Free: 2 rapporti al mese, PDF con watermark, senza carta di credito
• Piano Solo: €19/mese, rapporti illimitati, tutte le funzionalità
• Piano Pro: €39/mese, funzionalità avanzate per uso professionale
• I pagamenti sono gestiti da Stripe Inc. e addebitati anticipatamente
• I prezzi sono IVA inclusa salvo diversa indicazione

4. Cancellazione e Rimborsi

• Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dal pannello Profilo
• La disdetta è effettiva al termine del periodo già pagato
• Non sono previsti rimborsi proporzionali per periodi non utilizzati
• Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento — i dati vengono eliminati entro 30 giorni

5. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate durante la registrazione
• Non condividere le credenziali di accesso con terzi
• Non utilizzare il servizio per attività illegali o fraudolente
• Non tentare di aggirare i limiti del piano (automazione abusiva, account multipli)
• Non effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software
• Non utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati non autorizzati

6. Obblighi dei Clienti Aziendali — Registrazione Vocale dei Dipendenti

Lavorox è uno strumento di lavoro destinato all'uso diretto da parte del tecnico che effettua la registrazione vocale. Qualora un cliente aziendale (datore di lavoro) intenda distribuire Lavorox ai propri dipendenti o collaboratori, è esclusiva responsabilità del cliente aziendale:

• Rispettare l'art. 4 della Legge 300/1970 (Statuto dei Lavoratori) in materia di controllo a distanza dell'attività dei lavoratori
• Ottenere, ove richiesto, accordo sindacale o autorizzazione dell'Ispettorato Territoriale del Lavoro prima del deployment
• Fornire adeguata informativa ai propri dipendenti circa l'uso dello strumento e il trattamento dei dati vocali, ai sensi degli artt. 13-14 GDPR
• Nominare Lavorox come responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR se i dati trattati riguardano i propri dipendenti

Lavorox non è responsabile per inadempienze del cliente aziendale rispetto agli obblighi di cui sopra.

7. Proprietà Intellettuale

Il software, il design, i marchi e i contenuti di Lavorox sono di proprietà esclusiva del titolare. I rapporti generati dall'utente tramite il servizio rimangono di proprietà dell'utente.

8. Limitazione di Responsabilità

Il servizio è fornito "as-is". Non garantiamo l'assenza di interruzioni o errori. La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti al danno. Non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di dati o mancato guadagno.

9. Sospensione e Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti termini, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

11. Contatti

Per qualsiasi questione relativa ai presenti termini: support@lavorox.it